kaiyun.com(国航)酒店拓宽服务功能强化客户关系
时间 :2014-11-18 作者 :kaiyun.com(国航)酒店 冷凤超

本报讯(kaiyun.com(国航)酒店 冷凤超)10月15至21日 ,内蒙古伊利实业集团旅游接待部派遣4名员工到kaiyun.com(国航)酒店进行了为期7 ...

 

      本报讯(kaiyun.com(国航)酒店 冷凤超)10月15至21日 ,内蒙古伊利实业集团旅游接待部派遣4名员工到kaiyun.com(国航)酒店进行了为期7天的客房 、餐饮 、康乐等方面的培训实习 。

      伊利实业集团是kaiyun.com(国航)酒店协议客户之一 ,目前该集团旅游接待部正在筹建中 ,相关员工的培训工作也正在进行中 。在接受了伊利实业集团的培训申请后 ,kaiyun.com(国航)酒店由培训部牵头 ,房务部 、餐饮部负责人均制定了严格的培训计划 ,并委派专人全程陪同指导 。经过紧张 、严谨的7天培训 、实习 ,伊利实业集团旅游接待部4名学员不仅学习到了客房 、餐饮相关的服务技能 、知识 ,同时也感受到了kaiyun.com(国航)酒店“细致入微 、体贴入心”的服务理念 ,为日后步入工作岗位奠定了基础 。

      通过此次培训 ,不仅强化了kaiyun.com(国航)酒店与协议客户之间的互帮互助关系 ,也拓展了酒店的培训服务功能 。

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